My Choupi Chouz est une jeune marque digitale de chaussures à talons interchangeables, créées à Paris et fabriquées au Portugal, depuis 2018, vendues principalement sur mychoupichouz.com.
Refusant l’uniformisation du style, notre mission est de redonner envie aux femmes de porter des talons dans un monde envahi par les baskets ;)
Changez de talons n’importe où, n’importe quand et créez les chaussures de vos rêves à l’infini !
Grâce à notre innovation brevetée et à nos milliers de combinaisons possibles, c’est beaucoup plus fun de porter des chaussures ! #havingfuninchouz
Rejoindre la team MCC, c’est participer à une Chouper aventure entrepreneuriale !
RESPONSABLE EXPERIENCE CLIENT & SHOWROOM My Choupi Chouz
Descriptif du poste :
Création de Poste chez My Choupi Chouz :
Votre rôle est de conseiller nos clientes avant, pendant et après l’achat. Vous les accueillez aussi au showroom où vous devez être présent(e) au moins 2 samedis par mois. Vous faites le lien avec la logistique pour le bon suivi des commandes, échanges et retours. Vous connaissez parfaitement notre catalogue produits, nos matières et couleurs, fournissez des conseils personnalisés de pointures et de look, vous êtes capable d’expliquer le fonctionnement des Chouz... Bref, vous êtes la voix de MCC et faites de My Choupi Chouz une Chouper expérience online et offline, pleine de fun et de talons !
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En lien avec la fondatrice, vos missions seront les suivantes :
EXPERIENCE CLIENT :
- Garantir un service client parfait : être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clientes et futures clientes (sur tous nos canaux et réseaux sociaux)
- Faire le lien avec la logistique & suivre les demandes SAV
- Aider à la communication digitale
- Faire remonter les demandes des clientes à la fondatrice
- Participer à la mise en place d’outils pour améliorer l'expérience client
RESPONSABLE DU SHOWROOM My Choupi Chouz :
- Gérer le planning d’essayages
- Accueillir et conseiller les clientes, vendre, encaisser
- Gérer le stock du showroom
- Organiser et gérer les évènements au showroom ou lors de boutiques éphémères
- Veiller à la qualité du merchandising du showroom
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Nous sommes une petite équipe où chaque poste peut évoluer en fonction des défis du moment, vous serez ainsi amené(e) à assister la fondatrice dans les challenges quotidiens d’un développement de marque et à agir en fonction de toute autre instruction de sa part.
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Pourquoi venir travailler chez My Choupi Chouz ?
Pour la polyvalence : Vous aurez une vision globale du fonctionnement d’une marque digitale.
Pour les responsabilités : Vous aurez un rôle fondamental dans notre petite entreprise et la fondatrice comptera sur vous pour l’épauler dans le développement de la marque.
Pour les perspectives d’évolution : Vous aurez l’opportunité d’intégrer une entreprise en forte croissance dans laquelle les prises d’initiative sont récompensées.
Pour les défis à relever : faire de My Choupi Chouz La marque de chaussures que tout le monde s’arrache !
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Profil recherché :
- Une expérience préalable dans la mode, service client ou la vente est un plus.
- Bon relationnel et diplomatie : vous avez un vrai sens du contact et adorez communiquer.
- Excellentes qualités rédactionnelles et orthographiques en français comme en anglais .
- Organisation, rigueur et flexibilité : vous êtes débrouillard(e), irréprochable en terme d’exécution et avez le souci du détail.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux : l’utilisation d’Excel de base (calcul, tri et export) est un plus.
- Esprit entrepreneurial.
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Comment candidater ?
- Envoyer votre CV et toute information qui nous donne envie de vous rencontrer au plus vite à recrutement@mychoupichouz.fr avec l’objet “RESPONSABLE EXPERIENCE CLIENT & SHOWROOM My Choupi Chouz"
- Nous suivre sur Linkedin
RESPONSABLE LOGISTIQUE - MAGASINIER(E)
Descriptif du poste :
Votre mission principale après une période de formation consistera à gérer le stock de la marque, préparer les commandes e-commerce et suivre les livraisons, de façon autonome, au sein de notre entrepôt à Mehun-sur-Yèvre.
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Sous les directives de la fondatrice, à distance, vos missions seront les suivantes :
GESTION DU E-COMMERCE :
- Préparer et expédier les commandes e-commerce correctement et à temps (vérifier que tous les talons se clipsent bien sur les chaussures commandées et ajuster le mécanisme si besoin)
- Gérer les suivis, problèmes de livraison, retours, échanges et autres demandes SAV
- Réflexion et mise en place d’outils et de process pour améliorer la logistique et mieux définir la politique de livraison internationale
GESTION DU STOCK :
- Réceptionner les productions, contrôler la qualité et quantité des produits et les stocker
- Effectuer des inventaires et reporting réguliers
- Maintenir un entrepôt ordonné, propre et bien rangé
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Nous sommes une petite équipe où chaque poste peut évoluer en fonction des défis du moment, vous serez ainsi amené(e) à assister la fondatrice dans les défis quotidiens d’un développement de marque et à agir en fonction de toute autre instruction de sa part. Les missions peuvent être variées et vous permettent d’avoir une vision transversale d’un site e-commerce à taille humaine.
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Profil recherché :
- Une expérience préalable dans le commerce de détail (mode) ou de la logistique est un plus.
- Organisation, rigueur, autonomie et flexibilité : vous êtes débrouillard(e), bricoleur(euse) irréprochable en terme d’exécution et avez le souci du détail.
- Maîtrise des outils informatiques
- Envie de travailler dans une entreprise à taille humaine
- Permis B
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Comment candidater ?
- Envoyer votre CV et toute information qui nous donne envie de vous rencontrer au plus vite à recrutement@mychoupichouz.fr avec l’objet “RESPONSABLE LOGISTIQUE - MAGASINIER(E)"
- Nous suivre sur Linkedin
A VENIR...
Des offres pour des alternances ou stage :
- web design/development pour nous aider dans la refonte d'un nouvel e-shop (sans réel besoin de compétences en codage informatique).
- web content
STAY TUNED !