Que faire si j’ai un souci de livraison ? 


Dès la sortie de votre colis de nos locaux, il est entre les mains de transporteurs externes.

Des aléas de livraison peuvent arriver, nous assurons donc un suivi de livraison quotidien via notre plateforme de livraison.

Si nous détectons une anomalie avec votre commande, nous ouvrirons une enquête afin de connaître la position du colis plus précisément et nous vous contacterons si besoin. 

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Si votre colis a plus de 3 jours de retard, nous vous invitons à nous contacter à hello@mychoupichouz.fr pour que nous puissions vous aider à recevoir votre commande au plus vite. 

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