Où et comment expédier mon colis de retour ? 


Nous sommes encore trop petits pour prendre les retours à notre charge mais, promis, dès que nous aurons suffisamment grandi, nous essayerons de le mettre en place !

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Le retour est à la charge des clients :


- Soit en nous retournant la commande directement au showroom au 93 rue des Moines 75017 PARIS, sur rendez-vous seulement, du lundi au vendredi. Pour prendre RDV, il vous suffit de cliquer  ici.
Pour tout retour contre échange, merci de préciser les paires que vous souhaitez essayer.  

- Soit via le transporteur de votre choix en indiquant bien l’email hello@mychoupichouz.fr afin de nous permettre d’être notifiés de l'envoi de votre colis et de le suivre.

Destinataire : MCC - My Choupi Chouz

Adresse : 93 rue des Moines 75017 PARIS, FRANCE

Attention, nous ne sommes pas notifiés des livraisons La Poste/Colissimo (pas de bordereau dans la boite aux lettres si absence). L'adresse email est donc très importante pour le suivi.

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Dans tous les cas, nous vous conseillons de choisir la livraison contre signature et surtout de l’assurer

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Le retour est aux risques des clients. En cas de perte, non livraison ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder à l’échange ou au remboursement de votre commande. Il faudra effectuer une réclamation directement auprès de votre transporteur.

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Si vous n’avez vraiment pas pu indiquer notre adresse email, merci de nous envoyer le numéro de suivi du colis à hello@mychoupichouz.fr


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